Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Terminbuchungen und Behandlungen im Studio BELATRIX brazilian beauty, Moltkestraße 95A, 40479 Düsseldorf (nachfolgend „Studio"). Terminbuchungen erfolgen online über Treatwell, telefonisch, per WhatsApp oder direkt im Studio.

2. Terminbuchung und Bestätigung

Die Buchung eines Termins wird erst mit der Bestätigung durch das Studio verbindlich. Bei Online-Buchungen über Treatwell gilt die Bestätigung durch Treatwell bzw. das Studio. Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin.

3. Stornierung und Umbuchung

Kostenlose Stornierungen und Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen („No-Show") behält sich das Studio vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises zu erheben. Wir bitten um Verständnis, dass kurzfristige Absagen einen großen Aufwand verursachen.

4. Verspätung

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann der Termin nur verkürzt oder in Absprache verschoben werden. Die volle Behandlungszeit kann nicht garantiert werden; der Preis richtet sich nach der durchgeführten Leistung.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die im Studio aushängenden und auf der Website veröffentlichten Preise. Die Zahlung erfolgt vor Ort per Barzahlung oder Karte. Bei Online-Buchungen über Treatwell gelten die dort hinterlegten Zahlungsbedingungen.

6. Gesundheitliche Hinweise

Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Schwangerschaft oder Hauterkrankungen. Das Studio kann die Behandlung bei gesundheitlichen Bedenken ablehnen oder eine ärztliche Freigabe verlangen. Die Behandlung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

7. Haftung

Das Studio haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für unvermeidbare gesundheitliche Reaktionen (z. B. Hautreizungen bei Allergien) wird keine Haftung übernommen, sofern die Kundin/der Kunde über bekannte Unverträglichkeiten informiert hat.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: August 2026